オーラサウンド スピーカ製品のQ&A

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オーディオ製品の故障と修理
AURA SOUND スピーカ製品について QA-001

Q - ご質問

オーディオ製品、カーオーディオ製品の故障と修理

以前に別の店舗で購入したAURA SOUND社のオーディオ製品、カーオーディオ製品の修理依頼は可能ですか

A - 回答

ご購入先の店舗が存在しなくなっている場合など善処させていただく所存ですが、 生産終了品など修理が不可能な場合があります。

購入した店舗が存在する場合

もし、ご購入なさったオーディオ店やカー用品店が存在する場合には、まずは、ご購入元にご相談ください。

弊社は、AURASOUND社の家庭用オーディオ製品やカーオーディオ製品を扱っておりませんので、 弊社が在庫を持っていることは、まず、ありません。また、同様な製品の流通店舗との取引もありませんが、 ご購入された店舗ならば、同業者などからメーカー在庫がない部品であっても情報を入手できる可能性があります。

ご購入元にお問い合わせいただいて、すでに「修理不能」と回答を得ていらっしゃる場合には、メーカーにも問い合わせ済みだと推測されますので、 残念ながら、弊社にご依頼いただいた場合にもご期待に添える可能性は薄いかと存じます (ご依頼いただけば、問い合わせ、回答はいたします)

購入した店舗がなくなってしまった場合

不幸なことに、ご購入元の店舗が存在しなくなってお困りの場合には、 弊社がAURA SOUND社に修理部品の問い合わせ、手配等は、お手伝いさせていただきます。

修理部品の価格、納期は、修理部品の存在確認後にお知らせいたします。

修理可能な場合の対応

修理部品があり、可能な場合には、修理部品のお取り寄せはお手伝いさせていただきますが、 弊社が家庭用オーディオ製品やカーオーディオ製品の修理部品をお取り寄せする場合、輸入のための実費が必要となり高額になります。

申し訳ございませんが、これらの製品の修理サービスは行っておりませんので、 修理自体はお客様が行っていただくか、別途、修理業者を手配いただく必要があります。

ご自身での修理

修理交換などが困難なケースがありますので、技術をお持ちでない方は、修理技術をお持ちの方にご相談ください。

AUARA SOUND製品以外のオーディオ製品などの修理のために、 弊社が現行で取り扱っているスピーカーユニットを入手したいとご希望の場合には、 スピーカーユニット単品でお求めいただけばご利用いただけます (理由によって販売をお断りすることはありません)

メーカーが修理をしていない場合を除いては、現行品を使っている製品は、メーカー修理可能だと思われますので、 まずは、メーカーにお問い合わせいただくことをお勧めしますが、 修理価格などの理由により、ご自身でスピーカーユニットを入手したいとお考えでしたらご利用ください。

スピーカーユニットの利用製品自体については、情報をもっておりませんので、 お問い合わせいただいても回答いたしかねる場合がほとんどです。あらかじめご了承ください。

関連情報
《 QA-001 オーディオ製品、カーオーディオ製品の故障と修理 》
FAQ - よくあるご質問と回答

このページは、製品やサイトのご利用上いただいたご質問などから、 ご利用者の方にご覧いただけるようにした方がよいと考えたご質問とその回答の一部を掲載しています。 十分な情報ではございませんが、サイトをご利用の皆様のお役に立てればと存じます。

なお、ご不審、疑問な点などございましたら、お手数ですがお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

製品開発とオーディオ製品の輸入販売 ARI,AURASOUND製品

受託開発によるソフト、ハード開発以外に音響機器製品を開発、製造、販売しています。 また、オーラサウンド社のプロオーディオ製品の代理店として、スピーカユニット、振動ユニットを輸入販売しています。

3GPP対応携帯電話開発用オーディオアナライザ MTA-02WB-S

ノイズキャンセルマイクロホンモジュール A-DMA-001/002

AURA SOUND のスピーカーユニット NRT & Whisper Technology

AURA SOUND の体感振動ユニット BassShaker

ARI 製品開発と製造、販売

ハイパフォーマンス・エコーキャンセラー JFHF-EC1401VC for TMS320C67

Artifit | Voice

高速H∞フィルタを使った高性能なエコーキャンセラーのソフトウエア製品(DSP向け) J-FHFの高いロバスト性によって良好な音声通話システムを実現します。

ARI 製品 : エコーキャンセラー JFHF-EC1401VC
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≪ オーディオ製品の故障と修理 : AURA SOUND スピーカ製品 QA-001 ≫

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