カスタムメードのコンピューターを直接ユーザーに販売する「Built To Order」のアイデアで会社設立からわずか14年で、世界第2位のPCメーカーとなったデルコンピュータの急成長の秘密とは何か。サプライチェーン・マネジメントの成功者としても大きな注目を集める天才経営者が自ら語る(著者に、デルコンピュータ・コーポレーション会長兼CEOのマイケル・デル氏が参加しています)、体験的戦略論。
第1章 「ダイレクト」の誕生
第2章 成長の苦しみ
第3章 苦労から学ぶ
第4章 足場を固める
第5章 焦点を絞る
第6章 成長をコントロールする
第7章 業界に革命を起こす
第8章 強力なパートナーシップを構築する
第9章 社員に「オーナー意識」を持たせる
第10章 情報源から直接学ぶ
第11章 顧客重視の戦略を創る
第12章 緊密な提携
第13章 パートナーを自社の事業に取り込む
第14章 差異化が競争優位を生む
第15章 ネット経済の変化を成功につなげる
文庫でも販売されています。
デルの革命(文庫)
Direct form Dell.
「ダイレクト」戦略で産業を変える
マイケル・デル、国領二郎、吉川明希 文庫 364ページ
¥840(
2000/10 )
日経ビジネス人文庫 ISBN:4532190118
その他のデルコンピュータ関連書籍
アメリカでの創業時については、「デルの革命」が、日本のデルコンピュータの顧客満足度についてなどは、「なぜデルコンピュータは、お客の心をつかむのか」がオススメです。
「デルの革命」は少し古い書籍ですが、創業者マイケル・デル氏も関わっており、オススメの一冊です(文庫版にもなったベストセラーです)。「デル
Business the Dell way」と、「なぜデルコンピュータは、お客の心をつかむのか」は、2002年出版された現在のDELLの好調を踏まえての分析です。
コンピュータメーカーに関するビジネス書
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